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黑猫投诉:购买的复联4电影票票价收取超过规定

发布:admin04-20分类: 财经

  “Ezrealle”投诉“中影国际影城(丰台永旺店)”,要求退之前购买的复联4高价票,其中涉诉金额179.8元,目前投诉已解决。

  消费者“Ezrealle”在4月20日向黑猫投诉平台反映:“在猫眼电影上以179.8元的价格购买了4月24日的复联四一厅全景声THX电影票两张,现在电影局出台要求《复联4》票价服务费占票价比不能超过10%,否则该影院将被限制下载《复联4》密钥的通知后,电影票价降到了56.8元一张,我现在要求退我购买的两张电影票,这两张电影票不符合电影局规定。”

  商家“猫眼电影”4月20日在黑猫投诉平台回复:“您好,看到您反馈的问题,我们会竭尽全力为您处理的,请您放心~”

  消费者“Ezrealle”在4月20日向黑猫投诉平台再次反映:“2019-04-20 00:30:09 根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定:“售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。”请尽快处理”

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